レッタス

レッタスデリバリーとは、アプリを使って配送状況を共有することで、荷主・運送事業者・ドライバー間の電話での面倒なやりとりが不要になるサービスです。配送現場の業務効率化・サービス向上・エラー削減・労働環境改善を実現します。

荷主事業者の場合

提供するウェブサイト上で、リアルタイムで配送の進捗状況を確認することができ、手間のかかる個別問い合わせが不要になります。
電話せずとも、到着予定時間や遅延理由も確認することができます。

運送事業者の場合

提供するウェブサイト上で、ドライバーごとに、リアルタイムで配送の進捗状況を確認できます。また、ドライバーが作業中でも、チャットで気軽に配送状況をチェックできます。ドライバーが登録した配送の進捗状況は荷主事業者にリアルタイムで共有できるため、オペレーターも要りません。

ドライバーの場合

これまでは電話応対のため作業の手を止めざるを得ず、ムダな時間が発生していました。レッタスデリバリーでは、電話をせずとも、アプリで瞬時に配送状況を荷主・運送事業者に共有。業務の流れを止めずに自分のタイミングでやり取りが可能です。また、アプリ上でその日の配送先が一目で確認でき、配送先の追加や並び替え、到着時間の登録、変更も簡単にできます。